Soluções Inteligentes
Desenvolvemos produtos próprios, portais, sistemas, automações e ferramentas sob medida. Elas tiram controles manuais do caminho, conectam sistemas, automatizam tarefas ou criam a ferramenta que um processo da empresa precisa.
Antes de desenvolver qualquer coisa, entendemos como o processo funciona e o que precisa ser resolvido.
Produtos próprios
Algumas necessidades se repetem em muitas empresas e cabem numa solução pronta. Foi assim que nasceram o Taskem e a Revvi.
Gestão de tarefas para equipes
O Taskem reúne tarefas, responsáveis, prazos e acompanhamento num só lugar.
Kanban, listas, calendário, 5W2H, controle de horas, relatórios e dashboards ajudam a equipe a organizar o trabalho e dão ao gestor uma visão do que está sendo feito.
O que tem dentro
Gestão das avaliações do Google
A Revvi vai cuidar das avaliações que a empresa recebe no Google, pensada principalmente para quem tem várias unidades.
A ideia é que a IA leia cada avaliação e prepare a resposta no tom da marca, com regras definindo o que pode sair sozinho e o que passa por aprovação. Críticas que pedem atenção vão direto para o responsável.
O produto está em construção. A lista de espera já está aberta, com um diagnóstico gratuito das avaliações da sua rede.
O que estamos construindo
Atendimento pontual e a recepcionista Júlia foi muito atenciosa. Ambiente limpo e acolhedor.
Camila, que bom ler isso! Vamos contar para a Júlia, ela vai adorar.
Esperei 50 minutos além do horário marcado e ninguém avisou do atraso.
Ilustração com dados fictícios
Portais e sistemas sob medida
Desenvolvemos portais e sistemas para substituir planilhas, controles paralelos e processos manuais, ou para facilitar o acesso a informações que já estão no ERP, no CRM e em outros sistemas. Eles podem ter login, permissões, regras de aprovação, histórico de alterações, consultas, relatórios e integração com os sistemas que a empresa já usa.
Projeto de demonstração com dados fictícios
Alguns projetos
Komatsu
Portal ligado ao TOTVS Datasul que substituiu o controle de pedidos feito em planilha, com permissão por campo e registro de cada alteração.
Fobras
A equipe roda as cargas do data warehouse e atualiza os modelos do Power BI por um portal, sem precisar entrar no servidor.
Montreal
Os dados do CRM organizados em áreas de análise, da visão geral da operação ao desempenho comercial, às regiões e aos motivos de perda.
Ferramentas e automações
Nem toda necessidade pede um sistema completo. Desenvolvemos ferramentas menores para reduzir tarefas manuais, conectar sistemas e facilitar o acesso à informação do dia a dia.
A despesa chega por texto, áudio ou foto do comprovante no WhatsApp, a IA lê valor, categoria e centro de custo, lança no financeiro e manda para aprovação.
Indicadores acompanhados automaticamente, com aviso quando algum resultado sai da faixa combinada e espaço para perguntar o porquê na mesma conversa.
Cada representante recebe a sua carteira, vendas, meta e clientes parados, sem ninguém montar e mandar relatório um por um. Vale também para gestores e diretoria.
Lembrete antes do vencimento, cobrança de boleto vencido e extrato bancário conferido com o financeiro, sem a equipe fazer isso na mão.
Pedidos do e-commerce no ERP, XML de notas fiscais lido e lançado, CRM e ERP conversando. Acaba a digitação repetida de um sistema para outro.
IA para atender o primeiro contato no WhatsApp, ler e classificar documentos, preparar respostas e automatizar etapas de um processo.
Como desenvolvemos
Antes de começar, entendemos como o trabalho acontece hoje, quem participa, quais sistemas são usados e onde estão os gargalos.
Mapeamos o processo, as pessoas envolvidas, os sistemas e o que precisa ser resolvido. Também avaliamos se é mesmo preciso desenvolver algo novo ou se existe um caminho mais simples.
Organizamos telas, fluxos e regras para validar a solução com quem vai usar. Assim os principais ajustes acontecem antes do desenvolvimento.
Construímos em ciclos, com entregas e validações ao longo do caminho. A equipe testa a ferramenta enquanto ela evolui.
Depois da implantação, acompanhamos o uso e fazemos os ajustes necessários.
Dependendo do projeto, também cuidamos do que é preciso para colocar a solução em funcionamento e preparar quem vai usá-la. Quando o projeto acessa sistemas e dados internos, definimos junto os critérios de acesso e segurança da integração.
Pode ser uma atividade que ainda depende de planilha, uma informação que passa à mão de um sistema para outro ou um processo que poderia ser mais simples para a equipe.
Quem responde é uma pessoa da nossa equipe, em até 24h úteis.
O que acontece na conversa
Como cuidamos do seu dado